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Quel besoin ou la problématique du livre. Les modèles économiques traditionnels ne suffisent guère à expliquer le potentiel commercial d’Internet. La réflexion sur les sources de revenus, « les business models » d’Internet se réduit, hélas, à l’adjonction d’un nouveau canal de vente, une question de support technique, la personnalisation de l’offre, des « succes stories » de nouveaux riches ou finalement les exhortions enthousiastes pour passer le Rubicon. Mais tous ces phénomènes ont existé, sous une forme ou une autre, bien avant Internet. Le bouleversement majeur qu’entraîne Internet dans la vie des affaires, nécessite de repenser profondément les stratégies et les modèles économiques propres au réseau web. C’est bien l’ambition de ce livre.
Quel public ou l’audience-cible. Depuis quelques années, le contenu de ce livre a été enseigné à maintes reprises auprès des étudiants et des cadres d’entreprise. L’intérêt et la demande pour un support pédagogique ont été unanimes et explicites. Par conséquent, le marché premier et captif de ce livre est composé des étudiants de l’enseignement supérieur et des professionnels en activité des entreprises classiques ou présentes exclusivement sur Internet. A ce marché, rejoignent les webmasters, les techniciens, les faux débutants et les curieux du grand public.
Quelle concurrence ou l’analyse des livres existants. L’avantage concurrentiel distinctif du livre « Les modèles économiques des sources de revenus sur Internet » réside dans le fait qu’il est commandé par un raisonnement structurel. A ce titre, il se distingue des livres existants sur le marché qui jettent plutôt un regard conjoncturel sur les expériences commerciales d’Internet. Pour cette raison et à la différence des livres concurrents, le livre en question échappe aux aléas et aux péripéties circonstanciels du secteur des nouvelles technologies de l’information. Bref, le livre se distingue, à plusieurs égards, de ses « concurrents » :
L’ouvrage propose une réflexion de fonds et fournit un cadre d’analyse théorique pour les stratégies marchandes propres à Internet.
Les exemples concrets du livre ne remplacent pas l’analyse, mais l’illustrent ;
Les fondements théoriques de l’ouvrage accorderaient une pérennité à l’ouvrage ;
Le livre a considérablement profité des remarques et réactions des publics académiques et professionnels au cours de sa préparation. Le livre répond aujourd’hui à un besoin urgent de référence théorique en ce qui concerne le business sur Internet.
La thèse du livre. La révolution d’Internet procède à un renversement des tendances. Le client n’est pas seulement le centre d’intérêt par excellence de l’entreprise (c’est déjà la problématique de l’offre idiosyncrasique), mais il détiendra désormais, avec les technologies d’Internet, les mêmes cartes en main que le producteur ou le distributeur et deviendra l’acteur principal de son processus d’achat.
L’apport d’Internet ne se limite pas à la personnalisation, déjà présente dans l’esprit et la pratique marketing, mais correspond à l’amélioration de la prise de décision par le client par un meilleur accès non seulement à l’information, mais également au traitement de celle-ci.
La mutation réside en fait dans un changement qualitatif : ne réussissent sur Internet que les modèles économiques qui simplifient, facilitent et accélèrent le processus de décision et d’achat du client. Sur cette base, sept modèles distinctifs sont repérés et expliqués.
Structure de l’ouvrage. Pour la clarté de l’exposé et la consistance scientifique, une démarche d’analyse unique est respectée pour tous les sept chapitres de l’ouvrage :
La présentation du modèle
Le développement théorique du modèle
La démonstration des apports du modèle pour le processus de décision et d’achat
L’infrastructure technologique requise
La webographie
Profession de l’auteur. Bilingue franco-américain
Professeur à l’American University of Paris et l’ESC
Formateur et consultant auprès des entreprises
Publications. Deux livres déjà publiés : Intelligence économique sur Internet
20 cas concrets en marketing stratégique
Plusieurs articles sur business models d’Internet, le cyber marketing, l’intelligence économique … …
