دولت کانادا خواهان آن شده تا جعبه‌های سیاه هواپیمای اوکراینی، برای بررسی اطلاعات آن به فرانسه ارسال شود اما ایران از اجرای چنین خواسته‌ای که به جز فرانسه، اوکراین هم خواهان آن است سر باز زده است.

به دنبال انتقاد از دیدار صورت گرفته، نخست‌وزیر کانادا از اقدام خود دفاع کرد و گفت: "من به خانواده‌ها در کانادا قول داده‌ام که هر کاری را که می‌توانم انجام دهم تا مطمئن شوم آنها پاسخ می‌گیرند ،که ما (درباره سرنگونی هواپیما) تحقیقات تام و کامل داشته باشیم، تا دقیقا بدانیم که چه اتفاقی افتاد."

آقای ترودو گفت با وزیر امور خارجه ایران دیدار کرده تا به او بگوید "همکاری با یکدیگر در این زمینه چقدر مهم است."

وزیر امور خارجه کانادا هم گفته است در دیدار با آقای ظریف بر لزوم ارسال جعبه‌های سیاه هواپیما به فرانسه برای تجزیه و تحلیل آنها و توافق برای پرداخت غرامت به خانواده‌های قربانیان تاکید کرده است.

مقام‌های کانادا علاوه بر درخواست اعزام جعبه‌های سیاه و تحقیقات شفاف، مساله پرداخت غرامت به خانواده‌های ۵۷ شهروند کانادایی را مطرح کرده‌اند.

درخواست‌های کانادا با واکنش منفی ایران رو‌به‌رو شده و سخنگوی وزارت خارجه ایران از این کشور به خاطر پیگیری این مسایل به شدت انتقاد کرده است.

جاستین ترودو، نخست وزیر کانادا نخستین مقام ارشد خارجی بود که از سقوط هواپیما در نتیجه اصابت موشک زمین به هوا سخن گفت و خواهان شفافیت در اطلاع‌رسانی شد.