مشكلات كاربران ايراني در استفاده از سايت "ياهو"، ايرنا

اصفهان، خبرگزاري جمهوري اسلامي ‪۸۴/۰۴/۲۷‬
داخلي. جامعه اطلاعاتي. ياهو.

بنا به آمار و شواهد موجود،"ياهو " (‪ (YAHOO‬اولين سايتي است كه كاربران ايراني در ابتداي آشنايي با اينترنت به سراغ آن و بخصوص سرويسهاي " ياهو ميل" (‪ (YAHOO MAIL‬و " ياهو مسنجر "(‪ (YAHOO MESSENGER‬مي‌روند.

سايت "ياهو" كه‌از سال ‪ ۱۹۹۴‬بر روي شبكه جهاني اينترنت قرار گرفته است و به ارايه خدمات و سرويسهاي رايگان مي‌پردازد ، هم‌اكنون جزو پربيننده‌ترين سايتهاي اينترنتي با بازديد روزي بيش از پنج ميليون كاربر است.

بيش از ‪ ۷۰‬درصد از كاربران ايراني از سرويسهاي "ياهوميل" و "ياهو مسنجر" استفاده مي‌كنند، اما طي چند ماه گذشته مشكلات متعددي براي آنها به هنگام استفاده از سايت ياهو و سرويسهاي آن پديد آمده است.

از جمله مشكلات پيش آمده،واردشدن به پست الكترونيكي(‪ (EMAIL‬ياهو ميل است به طوريكه كاربران ايراني هنگامي كه قصد وارد شدن به پست الكترونيكي را دارند بايد در چند مرحله رمز عبور خود را وارد كنند.

چندي پيش نيز كاربران ايراني قادر به ايجاد يك پست الكترونيكي يا شناسه كاربري جديد(‪ID)‬در ياهو نبودند و براي آنها پيام خطاي امنيتي ارسال مي‌شد.

يكي ديگر از مشكلاتي كه به هنگام استفاده از سرويس "ياهو مسنجر" براي چت (‪ (CHAT‬پيش مي‌آيد، ناپديد شدن " پيامهاي آف لاين"(‪ (OFFLINE MESSAGE‬است به طوريكه در بسياري از مواقع اين پيامها كه كاربرد بسياري نيز براي كاربران دارد، به آنها نمي‌رسد.

يك كارشناس ارشد مخابرات، مشكلات كاربران ايراني با سايت ياهو را ناشي از نابساماني شبكه مخابراتي و ارتباطي ايران دانست.

" بابك نيكفال" در گفت و گو با ايرنا گفت: اين مشكلات ناشي از بي‌ساماني سيستم‌هاي مختلف استفاده شده در بستر مخابراتي كشور و نبود نظارت مناسب كارشناسان وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات بر نحوه عملكرد آنهاست.

وي تصريح كرد: سايت ياهو هيچ مشكلي با كاربران ايراني ندارد بلكه مشكل در نحوه سرويس‌گيري ما از اين سايت است.

وي ادامه داد: اگر ياهو با كاربران ايراني مشكل داشت نام كشور ايران در ليست كشورهاي اين سايت موجود نبود.

به گفته وي، به دليل استفاده شبكه مخابراتي ايران از سيستمهاي " حافظه پنهان"(‪" ،(CACHE‬فايروال"(‪ (FIREWALL‬و "فيلترينگ"(‪ ،(FILTERING‬درخواستهاي مطرح شده ازطرف كاربران ايراني از چند مرحله كنترل واز ترافيك بالايي عبور مي‌كنند كه در خيلي مواقع اين درخواستها به مقصد نمي‌رسد.

اين كارشناس گفت: اين وضعيت باعث مي‌شود به خاطر مسايل امنيتي يا ترافيك بالا در اين گذرگاه‌ها، پاسخي به آنها داده نشود.

وي يادآور شد:در برخي موارد هم پاسخهاي داده شده به درخواستهاي كاربران با تاخير به آنها مي‌رسد يا در بستر آشفته مخابرات ايران گم مي‌شود.

نيكفال اضافه كرد: به دليل مشكلاتي كه شبكه مخابراتي ايران با سايت ياهو دارد، احتمال محدود كردن اين سايت در آينده نزديك وجود دارد.

به‌گفته وي،احتمال محدودكردن سايت ياهو براي كاربران ايراني با راه‌اندازي شبكه پورتال و سرويسهاي اينترنتي ملي قويتر مي‌شود.

يك كارشناس ديگر فناوري اطلاعات، مشكلات موجود براي كاربران ايراني هنگام استفاده از سرويسهاي سايت ياهو را ناشي از برنامه‌هاي نرم‌افزاري استفاده شده در مراكز ارايه‌دهنده خدمات اينترنتي (‪ ICP‬و ‪ (ISP‬ايراني دانست.

"احسان محسن پوريان" با اشاره به‌اينكه چنين مشكلاتي در هيچ يك از كشورهاي ديگرمشاهده نشده است، گفت:اين مشكلات به هيچ عنوان از طرف سايت ياهو نيست.

وي اظهار داشت: بيش از ‪ ۹۰‬درصد از مراكز ارايه‌دهنده خدمات اينترنتي در ايران به‌طور غيرمجاز از ماهواره براي دريافت پهناي باند اينترنتي استفاده مي‌كنند.

تبليغات خبرنامه گويا	[email protected]

وي افزود: اين مراكز براي اينكه توسط شركت مخابرات به هنگام استفاده از ماهواره رديابي نشوند، از " حافظه پنهان"، "پروكسي سرور"(‪ (PROXY SERVER‬و برنامه‌هاي نرم‌افزاري مختلف استفاده مي‌كنند كه باعث مي‌شود درخواست‌هاي كاربران براي انتقال داده‌ها از چند مرحله بگذرد.

پوريان تصريح كرد: بسياري از اين برنامه‌هاي استفاده شده در شركتهاي ارايه‌دهنده خدمات اينترنتي، استاندارد نيست.

با اين حال، مديركل مديريت و پشتيباني شبكه شركت ارتباطات داده‌ها وجود هرگونه ارتباط اين مشكلات با فيلترينگ و سيستمهاي استفاده شده در شبكه مخابراتي ايران را رد كرد.

" اسماعيل رادكاني " همچنين تاكيد كرد كه شركت مخابرات ايران هيچگونه برنامه‌يي براي محدود كردن سايت ياهو براي كاربران ايراني ندارد.

وي درباره مشكلاتي كه براي كاربران ايراني به هنگام ايجاد يك " پست الكترونيكي"(‪ (E-MAIL‬جديد در سرويس "ياهو"(‪ (YAHOO‬ايجاد شده بود،گفت: اين مشكل در زمان حاضر برطرف شده است.

رادكاني با اشاره به مكاتبات شركت ارتباطات داده‌هاي‌ايران با سايت "ياهو" گفت: پس از اين مكاتبات، ياهو مشكل پيش آمده را برطرف كرد.

وي مشكلات پيش‌آمده را ناشي از ناهماهنگي بين‌سرورهاي سايت ياهو با "آي.پي" (‪ (IP‬آدرسهاي ايراني دانست.