بخش عمده‌ای از سهام این پیام‌رسان متعلق به صدا و سیماست. پیام‌رسان سروش در فروردین ۱۳۹۷ به دلیل تحریم‌های ایالات متحدهٔ آمریکا از اپ‌استور حذف شد.

ایران که تلگرام را عامل گسترش ناآرامی‌های دی‌ماه می‌داند پیام رسان سروش را با هدف جلب "میلیون‌ها کاربر ایرانی" که از شبکه اجتماعی تلگرام استفاده می‌کنند ارائه کرد. این اپلیکیشن شامل مجموعه‌ای از ایموجی‌های مختلف از جمله ایموجی " مرگ بر آمریکا" است.

پاول دوروف، مدیر تلگرام آذر ماه سال گذشته تعداد کاربران این پیام‌رسان را در ایران ۴۰ میلیون نفر اعلام کرده بود.

بعد از ناآرامی‌های دی‌ماه در ایران بعضی از مسئولان ایرانی از لزوم جایگزینی پیام‌رسان های داخلی سخن گفته بودند و در مورد فعالیت پیام رسان‌هایی مانند تلگرام ابراز نگرانی کرده بودند اما منتقدان استفاده از پیام‌رسان‌های داخلی به ویژه سروش، به "وابستگی بعضی از آنها به نهادهای حکومتی در ایران" اشاره می‌کنند و نسبت به امنیت آن‌ها ابراز نگرانی کرده‌اند.

اواخر سال گذشته افشین کلاهی، عضو کمیسیون کسب‌وکارهای نوین و دانش‌بنیان اتاق بازرگانی ایران گفته بود که در ایران ۱۰ تا ۱۵ هزار کسب و کار تلگرامی وجود دارد و این یعنی زندگی حدود ۱۸۰ هزار خانواده ایرانی به طور "مستقیم یا غیرمستقیم" به کانال‌های تلگرامی وابسته بود.

به هر حال تلگرام بعد از کش و قوس‌های فراوان دهم اردیبهشت ماه در ایران فیلتر شد و برخی کاربران ایرانی به پیام‌رسان‌های خارجی مانند واتس‌اپ مهاجرت کردند، برخی دیگر هم با استفاده از فیلتر شکن همچنان از تلگرام استفاده می‌کنند. به نظر می‌رسد به غیر از کانال‌های رسمی مانند کانال‌های صداوسیما و کانال آیت‌الله خامنه‌ای و وزارتخانه‌ها، تعداد کاربرانی که از تلگرام خارج شده و به پیام‌رسان سروش پیوسته‌اند زیاد نیست.

ایسنا در فروردین ماه گزارش کرد که کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه با درخواست معاونت مطبوعاتی وزارت فرهنگ و ارشاد و پیگیری وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، با ارائه اینترنت بدون فیلتر به ۱۰۰ روزنامه‌نگار، موافقت کرده است. این کارگروه اعلام کرده که فقط خبرنگاران مورد تایید وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، اینترنت بدون فیلتر دریافت می‌کنند.

در هفته‌های اخیر در حالی که بسیاری از کاربران دنبال یافتن فیلترشکن‌ها هستند، برخی روزنامه‌نگاران در توییتر نوشتند که حاضر نیستند اینترنت بدون فیلتر دریافت کنند، برخی دیگر هم نوشتند که اینترنت بدون فیلتر دریافت کرده‌اند که هر دو گروه با واکنش‌های مختلفی در شبکه‌های اجتماعی روبرو شدند.