سرگردانی صاحبان حساب جاری طلايی بانک سپه در پی تعطيلی دو روزه، مهر

ـ ابهام در رعايت حقوق شهروندی!

برخی صاحبان حسابهای جاری طلايی بانک سپه در حالی با تعطيلی غيرمنتظره برخی شعب اين بانک در روز يکشنبه سرگردان شدند و چکهای آنها برگشت خورد که رعايت حقوق شهروندی در سيستم بانکی با ابهام مواجه شده است.
به گزارش خبرنگار مهر، هيئت دولت شنبه هفته جاری در اطلاعيه ای از تعطيلی دو روزه مراکز دولتی، سازمانها و وزارتخانه ها به دليل گرمای شديد هوا خبر داد و اعلام کرد دستگاههای خدماتی از جمله بانکها و بيمارستانها در اين روزها بايد به خدمات رسانی خود به مردم ادامه دهند.

اين در حالی است که گزارش ميدانی مهر از تعطيلی نيمی از شعب بانک سپه در تهران و قطعی سيستم برخی شعبات بانک مسکن در روز يکشنبه حکايت داشت.

از بانک سپه خبر می رسد تعطيلی غير منتظره نيمی از شعب بانک سپه سرگردانی برخی صاحبان حسابهای جاری طلايی در روز گذشته را به دنبال داشت به گونه ای که وقتی آنها برای تامين موجودی حساب خود به شعبات مراجعه کردند و با تعطيلی آنها مواجه شدند علاوه بر سرگردان شدن، چکهايشان در مرکز برگشت خورد و از حساب آنها نيز ۳۰ هزار ريال کارمزد برداشت شد.

اين در حالی است که بانک سپه می توانست همانگونه که چکهای سنتی خود را به صورت بلا اقدام به واگذار کننده برگرداند درباره چکهای طلايی نيز در صورت عدم کفايت موجودی چکها را بلا اقدام برگرداند.

گفتنی است، چکهای مربوط به حسابهای سنتی سپه در شعبه مربوطه پاس می شود يا برگشت می خورد در حالی که چکهای جاری طلايی به صورت متمرکز در مرکز رسيدگی می شود.

اين خبرگزاری پيش از اين نيز درباره رعايت نشدن حقوق شهروندی مشتريان بانکها و برخوردهای يک جانبه گرايانه برخی بانکها گزارشهايی منتشر کرده بود که جا دارد مسئولان مربوطه نسبت به رسيدگی به اين مسائل پيگيريهای بيشتری انجام دهند.

خبرگزاری مهر برای انتشار اخبار پيگيريهای مسئولان بانک سپه يا بانک مرکزی در اين باره آمادگی دارد.